Häufige Fragen

Die Fertigung dauert ca. 10 Werktage ab Auftragsbestätigung. Bei sehr grossen Tischen melden wir uns vorab, falls es länger dauert.

Die Abholung in Rheine ist kostenlos. Die persönliche Lieferung kostet 20 € Grundgebühr zuzüglich 1 € je Kilometer einfacher Entfernung, bis maximal 200 km. Deutschlandweiter Speditionsversand kostet pauschal 350 €.

Bei Maßanfertigungen berechnen wir eine Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises. Für sofort verfügbare Tische ist keine Anzahlung nötig.

Eine Online-Zahlung ist nicht nötig. Die Rechnung erstellen wir im Anschluss persönlich.

Ja, sehr gerne. Die Abholung bei uns in Rheine ist kostenlos – nach kurzer Terminabsprache.

Holz ist ein Naturprodukt. Äste, feine Risse, Farbunterschiede und sichtbare Maserung gehören dazu. Sie sind keine Mängel, sondern der Charakter Ihres Design-Unikats.

Ja. Massives Holz nimmt Feuchtigkeit auf und gibt sie wieder ab. Dadurch kann sich der Tisch minimal bewegen. Das ist normal und beeinträchtigt die Nutzung nicht.

Da wir von Hand arbeiten, sind Abweichungen von etwa ±5 mm in Länge und Breite sowie ±3 mm in der Höhe möglich.

Wischen Sie den Tisch feucht ab und trocknen Sie ihn nach. Geölte Flächen freuen sich ein- bis zweimal jährlich über eine neue Ölschicht. Ausführliche Hinweise finden Sie auf der Seite Pflegehinweise.

Mit der Oberfläche Aussenholzschutz ist die Nutzung im überdachten Aussenbereich möglich. Dauerhafte Bewitterung empfehlen wir nicht.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Darüber hinaus helfen wir Ihnen auch später gerne weiter, etwa beim Nachölen oder bei Reparaturen.

Ja. Wenn Ihr Wunschmaß nicht im Konfigurator steht, schreiben Sie uns einfach – wir prüfen, was möglich ist.